Adresse

Obtenez rapidement de l'aide et partagez vos astuces avec nous sur notre forum, ou bien contactez nous par mail à cette adresse : support@edicy.com

Adresse

Comment puis-je changer l'adresse de mon site?

Allez à "Site" → "Adresses". Cliquez sur les options soit ajouter, soit modifier soit supprimer une adresse.
Site -> Adresses
Site -> Adresses
Site -> Adresses
Lorsque vous ajoutez une nouvelle adresse, vous pouvez choisir parmi trois options:

  • "Acheter une nouvelle adresse" - acheter une nouvelle adresse personnelle (monentreprise.com, monentreprise.net, etc) via Edicy (ce qui requiert un abonnement à Edicy Pro)
  • "Utiliser une adresse existante" - l'adresse externe que vous avez déjà (nécessite Edicy Pro)
  • "Créer une adresse gratuite" - à choisir si vous voulez ajouter gratuitement une adresse du genre "monsite.edicypages.com"
 

J'ai ajouté mon adresse personnelle, mais l'adresse par défaut edicypages.com apparaît toujours.

Votre adresse par défaut edicypages.com continuera d'exister aux côtés de votre adresse personnelle (qu'il s'agit d'une adresse personnelle edicypages.com ou d´un domaine lié à votre compte Pro). Vous pouvez voir apparaître votre site sur votre nouvelle adresse lorsque vous saisissez votre nom de domaine personnel dans la barre d'adresses de votre navigateur.

Mon adresse personnalisée sans "www" ouvre mon site Edicy, mais avec "www" il n'existe pas. Quel est le problème?

Cela signifie que votre adresse de domaine (par exemple monentreprise.com) est redirigée correctement, mais que le sous-domaine (www.monentreprise.com) ne l'est pas. Pour corriger cela, vous devez opérer une modification supplémentaire auprès de votre serveur de noms de domaine.
Si l'entrée "www" existe sur votre serveur, vous devez alors vous assurer qu'elle est de type CNAME et que sa valeur est votre nom de domaine (par exemple monentreprise.com). Si tel n'est pas le cas, corrigez : (si le type d'entrée de "www" est un A-record, supprimez-le et re-créez-le en CNAME record).

Si le dossier "www" n'existe pas dans votre serveur, vous devez alors ajouter une nouvelle entrée de sous-domaine nommée "www", de type CNAME et dont la valeur est votre nom de domaine (ex monentreprise.com).

Rediriger votre site internet vers Edicy

Après avoir souscrit à Edicy Pro, vous pouvez rediriger votre adresse internet personnelle vers Edicy. Cette procédure varie sensiblement selon votre fournisseur.
Vous trouverez ci-dessous des instructions générales et détaillées par fournisseurs afin de rediriger votre site vers Edicy.

En cas de difficultés, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : support@edicy.com

Instructions générales:

  1. Connectez-vous à la section administrative de votre site depuis votre hébergeur;
  2. Repérez l’option “Redirection d’IP” ou “Modifier le Fichier-A”. Cette option est généralement située dans “ Configuration avancée des DNS”;
  3. Selectionnez cette option puis entrez l’adresse IP d’Edicy : 82.129.24.69.

Veuillez noter que cette modification peut prendre jusqu’à 24 heures avant d’être effective.

Instructions pour GoDaddy et WildWestDomains :

  1. Connectez-vous à votre compte GoDaddy ou WildWestDomains;
  2. Depuis le menu principal, cliquez sur “Domaine” puis “Mes noms de domaines”;
  3. Cliquez sur l’adresse internet que vous souhaitez configurer;
  4. Cliquez sur le lien “Contrôle  des DNS et des fichiers MX”;
  5. Supprimez ou modifiez les fichiers et entrez les informations suivantes :
    • Pour le premier Fichier-A :
      - Hôte : @
      - Adresse IP : 82.129.24.69
    • Modifiez le fichier CNAME (alias) de façon suivante :
      - Donnée de l’hôte www :  clients.edicy.net
      Si ce fichier n’existe pas, veuillez le créer.
Veuillez noter que ces modifications peuvent prendre jusqu’à 48 heures avant d’être effectives.

Instructions pour Enom:

  1. Connectez-vous à votre compte Enom;
  2. Cliquez sur l’adresse internet que vous souhaitez modifier;
  3. Selectionnez le lien “DNS Dynamiques”;
  4. Entrez les informations suivantes :
    • Hôte : @
    • Adresse IP : 82.129.24.69
      Fichier de type : A (Adresse)
  5. Cliquez sur “Enregistrer les configurations” afin que les changements soient sauvegardés.
Veuillez noter que ces modifications peuvent prendre jusqu’à 48 heures avant d’être effectives.

Intructions pour Register.com :

  1. Connectez-vous à votre compte Register.com
  2. Cliquez sur “Gérer votre compte”;
  3. Sélectionnez l’adresse internet que vous souhaitez rediriger vers Edicy;
  4. En bas de page, cliquez sur “Editer l’adresse IP” situé sous “Configuration Technique Avancée”;
  5. Veuillez ensuite éditer le Fichier-A et modifier les champs * et @ avec l’adresse IP suivante : 82.129.24.69. (il est possible que le champ @ soit vide).
  6. Cliquez sur “Poursuivre”.
  7. Vous devrez alors confirmer les modifications de façon suivante :
    * redirection vers : 82.129.24.69
    @ redirection vers : 82.129.24.69
  8. Cliquez de nouveau sur “Poursuivre” afin d’établir votre configuration.
Veuillez noter que ces modifications peuvent prendre jusqu’a 48 heures avant d’etre effectives.

Instructions pour OVH.com :

  1. Connectez-vous au manager de votre compte OVH;
  2. Cliquez sur le nom de domaine que vous souhaitez modifier;
  3. Accédez à la section Domaine & DNS;
  4. Cliquez sur "Zone DNS" (sous Zone DNS);
  5. Dans le grand tableau en bas de page, cliquez sur l'icône "crayon", situé à droite de la ligne dont le "Type" est "A" et dont la "Cible" est une suite de chiffres (adresse IP);
  6. Sur la page suivante, intitulée "Modification d'une entrée DNS", entrez :
    • Sous-domaine : [A]
    • Champ dynamique : ne pas cocher
    • Sélectionner une IP : Destination Personnalisée
    • Destination : 82.129.24.69
  7. Cliquez sur “Valider” afin que les changements soient sauvegardés.
Veuillez noter que ces modifications peuvent prendre jusqu’à 48 heures avant d’être effectives.