Serveur

• Y'a t-il une limite de bande passante?
• Puis-je utiliser Edicy sur mon propre serveur?
• Comment puis-je rediriger mon nom de domaine vers Edicy?
• J'ai payé pour Edicy Pro et transféré les adresses, mais ça ne fonctionne pas. Pourquoi?
• Je veux en savoir plus sur la sauvegarde et la disponibilité de votre niveau de service.
• Est-ce que Edicy propose un service de courrier électronique?
• Si je crée un site web en utilisant Edicy, est-ce que l´hébergement est inclus?

Y'a t-il une limite de bande passante?

Non, il n´y en a pas, mais nous observons une politique d'utilisation équitable pour nos utilisateurs gratuits.

Puis-je utiliser Edicy sur mon propre serveur?

Non, l'hébergement ne se fait que sur les serveurs d'Edicy.

Comment puis-je rediriger mon nom de domaine vers Edicy?

D'abord, vous devez avoir souscrit Edicy Pro pour le faire.

Allez à "Site" → "Adresses". Cliquez et choisissez "Ajouter une nouvelle adresse" → "Utiliser une adresse existante" et entrez votre domaine personnalisé dans la fenêtre. Un domaine, c´est une adresse du genre www.mondomaine.com .



Une fois que vous avez paramétré votre site chez Edicy, rendez vous sur le site de votre fournisseur de nom de domaine et trouvez y l'option pour "IP redirection" ou "Modifier un A-Record". Vous pouvez généralement trouver cela sous la rubrique "Advanced DNS Management". Sélectionnez cette option et saisissez l'adresse IP de Edicy: 82.129.24.69. Il peut s'écouler jusqu'à 48 heures avant que votre site ne soit effectivement redirigé vers les serveurs Edicy.

J'ai payé pour Edicy Pro et transféré les adresses, mais ça ne fonctionne pas. Pourquoi?

Il peut y avoir jusqu´à 48 heures de délai avant que le transfert d'adresse et la configuration d'Edicy ne soient opérationnels. N'hésitez pas à re-vérifier que vous avez paramétré correctement votre domaine sur Edicy, retournez dans "Site" → "Adresses", puis vérifiez le domaine que vous avez ajouté ou cliquez sur les options "Ajouter" ou "Modifier" de votre domaine.

Je veux en savoir plus sur la sauvegarde et la disponibilité de votre niveau de service.

Nous effectuons une sauvegarde complète toutes les 24 heures et procédons à une constante réplication de données pour être sûrs et certains qu'elles ne seront pas perdues en cas de problème. Les pannes et les incidents font partie du monde en ligne et personne ne peut se prémunir contre eux à 100%, mais nous faisons tout ce qu'il faut pour garder Edicy en ordre de marche 99,9% du temps. Jusqu'à présent, nous avons réussi dans ce domaine.

Est-ce que Edicy propose un service de courrier électronique?

Non, Edicy ne fournit pas de service d'e-mail. Nous suggérons à votre organisation d'utiliser Google Mail (Gmail), qui offre des possibilités d'intégration. Voir Google Apps et Gmail guide pour la création de comptes de messagerie pour les entreprises.

Si je crée un site web en utilisant Edicy, est-ce que l´hébergement est inclus?

Oui, l'hébergement fait partie du service fourni par Edicy.