Account

• Hoe kan ik inloggen op mijn site?
• Ik kan me niet aanmelden met het wachtwoord dat u mij hebt gestuurd.
• Hoe kan ik mijn wachtwoord veranderen?
• Wat is een snelle manier om te schakelen tussen mijn websites?
• Kan ik andere mensen uitnodigen om mijn site te bewerken ?
• Kan ik meerdere sites maken met één e-mail adres?
• Ik heb betaald voor Edicy Pro, maar de betaling werd geweigerd. Waarom?
• Hoe kan ik mijn account of website verwijderen?

Hoe kan ik inloggen op mijn site?

Er zijn drie manieren om u aan te melden bij uw site. Het gemakkelijkste is om in te loggen via www.edicy.com - U kunt de knop aanmelden link vinden in de rechterbovenhoek.


Voor meer ervaren gebruikers Edicy is er een kleine Edicy. Iedereen kan een website maken. link aan de onderkant van elk Edicy sjabloon - klik op de link voor het openen van een venster voor het aanmelden bij uw site.


Hebt u een aangepast sjabloon, dan kunt u het pictogram wellicht niet zien. Dan kunt u aanmelden door '/admin' toe te voegen aan het einde van de URL van uw site. (bijv. www.yourdoimain.com/admin of mysite.edicypages.com/admin).

Ik kan me niet aanmelden met het wachtwoord dat u mij hebt gestuurd.

Controleer of u het wachtwoord correct heeft getypt. Als u hebt gekopieerd en geplakt, controleer of u niet extra spaties of tekens per ongeluk hebt opgepakt. Probeer het opnieuw te typen, en als dat niet werkt, klik op de "Wachtwoord vergeten" link in het Aanmelden venster. Als u dit alles al heeft geprobeerd en lukt nog steeds niet, neem dan contact op met ons support@edicy.com.

Hoe kan ik mijn wachtwoord veranderen?

Om uw wachtwoord te wijzigen ga naar "Site" → "Mensen" en klik op bewerken op je profiel om het wachtwoord te veranderen.

Wat is een snelle manier om te schakelen tussen mijn websites?

Als u meerdere websites hebt geregistreerd met één account, kunt u snel schakelen tussen deze websites door op het "Site" icoon te klikken. Daarna kunt u alle websites, gekoppeld aan uw email-adres zien en kunt u kiezen voor één van de verschillende websites. U kunt ook een nieuwe site maken door te klikken op de "Creëer een nieuwe site" link.

Kan ik andere mensen uitnodigen om mijn site te bewerken ?

Ja, dat kan, het is heel simpel. Ga naar "Site" → "Mensen" → "Nodig een nieuwe gebruiker uit". Voer het e-mail adres van de andere persoonin en er zal een uitnodiging worden verzonden. Als uw vriend een nieuwe gebruiker van Edicy is, zal deze worden doorverwezen naar een login-scherm waar hij / zij wordt gevraagd om een wachtwoord in te voeren. daarna worden ze doorverbonden naar uw website edit mode.

Als uw vriend al een Edicy gebruiker is, kan hij of zij gewoon klikken op de link in de uitnodigings e-mail gestuurd naar zijn of haar e-mail adres.

Kan ik meerdere sites maken met één e-mail adres?

Ja, dat kan. Ga naar www.edicy.com, klikt u op "Creër nu een site' en voer uw e-mail adres in. Edicy zal u een pop-up venster tonen, waar u twee mogelijkheden hebt: 'maak een nieuwe site' of 'inloggen in uw bestaande site'.

Ik heb betaald voor Edicy Pro, maar de betaling werd geweigerd. Waarom?

Er zijn een paar verschillende redenen waarom uw betaling zou zijn geweigerd.

• Ten eerste moet u ervoor zorgen dat u een creditcard gebruikt, omdat we geen betalingen van betaalkaarten accepteren.
• Ten tweede, zou het probleem kunnen zijn dat er niet krediet op uw creditcard staat. Maak u geen zorgen, u kunt het altijd opnieuw proberen en kiezen voor een kortere Edicy Pro periode.
• Ten derde kan de betaling geweigerd worden vanwege een vermoeden van fraude. Soms gebeurt dit ook al bent u een perfect goede burger. In dit geval kunt u proberen de de betaling te voltooien via PayPal. Als u niet beschikt over een PayPal-account, schrijf ons op support@edicy.com en we zoeken een manier om uw betaling door te krijgen.

Tot slot: als u echt probeerde ons te bedriegen en u valt door de mand, dan is dat geweldig, ons systeem is fraudebestendig.
 

Hoe kan ik mijn account of website verwijderen?

Als u het echt nodig vindt om uw website te verwijderen dan gaat u naar "Site" → "Instellingen" en klikt op de "Account details". Ga naar het einde van de pagina en klik op "Ga naar annulering pagina" link.


NB! Vergeet niet dat uw besluit definitief is, want er is geen weg terug.